Banyak dari kita berusaha keras untuk melakukan yang terbaik, tetapi tak pernah merasa puas dan menjadi frustrasi, hidup dalam kekhawatiran, menyalahkan diri sendiri, dan memiliki harga diri yang rendah. Kasih karunia hanya ada di dalam kepala, suatu kebenaran yang kita percayai tentang Allah, tetapi bukan merupakan suatu pengalaman dengan Allah. Kasih karunia yang salah mengumandangkan bahwa kita akan diterima dan dikasihi, dan akan merasa berharga hanya bila kita telah melakukan kinerja yang sempurna. Distorsi pesan alkitabiah seperti itu membuat kita sulit untuk menerima dan menjalani kehidupan dengan kasih karunia Allah tanpa syarat. Tugas utama dalam konseling dan kesembuhan batin ialah menyingkirkan hal-hal yang menghalangi pengampunan sehingga orang dapat menerima kasih karunia-pemberian kasih Allah yang dilimpahkan secara cuma-cuma kepada orang-orang yang tidak layak dan tidak patut menerimanya.