Setiap aspek dari manajemen dicakup, dari sifat asertif dan penganggaran sampai menajemen waktu dan pemecahan masalah. Bab-bab baru dalam edisi ini mencakup ketrampilan mendengarkan, pernyataan misi dan nilai, efektivitas organisasi, manajemen kinerja, manajemen strategis, manajemen stres. Manual ini akan sangat bernilai bagi para manajer atau eksekutif yang ingin meningkatkan ketrampilan manajemen mereka dan menjadi lebih berhasil.