Ciptakan kehidupan, relasi dan dunia Anda selaras dengan nilai-nilai Anda.
Kita kebanyakan dididik dari lahir untuk melengkapi, meminta, dan menganalisis berpikir dan berkomunikasi dalam pengertian "salah" atau "benar" pada orang lain. Dalam tataran tertentu, berkomunikasi dan memikirkan hal ini dapat menciptakan salah pengertian dan frustrasi. Lebih jelek lagi, ini dapat membuat kita marah, depresi, dan bahkan membawa kekerasan fisik atau emosional.
Dalam buku larisnya ini, Rosenberg menggunakan cerita, percakapan, permainan peran, dan contoh-contoh nyata untuk memperkenalkan dunia barunya, empat bagian proses komunikasi NKK/nirkekerasan. Jauh lebih lengkap daripada teknik komunikasi, Anda akan belajar untuk mengubah pikiran, bahasa, dan keputusan moral yang memperkaya persahabatan yang Anda impikan. Anda akan dapat memecahkan masalah dan konflik dengan mudah, lebih mudah seperti yang Anda inginkan tanpa meminta, mulailah mendengarkan kebutuhan orang lain, perkuat relasi pribadi dan profesional, dan galilah potensi penuh Anda.
Dengan komunikasi nirkekerasan, Anda akan belajar:
• Fokuskan pada mendengarkan secara empatetik daripada mengatakan "yang benar" atau "apa yang Anda inginkan"
• Ubahlah konflik menjadi kepuasan bersama
• Satukan kemarahan dan frustasi menjadi penuh kedamaian
• Ciptakan relasi pribadi dan profesional dan saling menghormati, penuh bela rasa, dan aman secara emosional
• Patahkan pola berpikir yang mengarah ke adu argumentasi dan depresi
• Berjuang sekuat tenaga untuk kerja sama dan membangun kepercayaan