Saat Caroline Roberts menerima pekerjaan di Cromwell Street 25, tempat tinggal Fred dan Rose West yang membawa malapetaka, usianya baru 16 tahun. Saat menyadari sesuatu yang kejam pada diri pasangan itu, dia segera meninggalkan pekerjaannya, merasa lega karena bisa melepaskan diri dari mereka. Kisahnya seharusnya berakhir di sini. Sebulan kemudian, dia diculik oleh pasangan West dan mengalami siksaan seksual yang kasar di tangan mereka sebelum diberitahu bahwa dia akan dibunuh dan dikubur. Lewat kombinasi keberuntungan dan pemikiran cepat—terlepas dari trauma yang dideritanya—Caroline berhasil meloloskan diri.