Gaya APA
Patton, Patricia. (1998).
EQ-Kecerdasan Emosional Pelayanan Sepenuh Hati: Meraih EQ Untuk Pelayanan Yang Memuaskan Pelanggan .
Jakarta:
Pustaka Delapratasa PT..
Gaya Chicago
Patton, Patricia.
EQ-Kecerdasan Emosional Pelayanan Sepenuh Hati: Meraih EQ Untuk Pelayanan Yang Memuaskan Pelanggan.
Jakarta:
Pustaka Delapratasa PT.,
1998.
Text.
Gaya MLA
Patton, Patricia.
EQ-Kecerdasan Emosional Pelayanan Sepenuh Hati: Meraih EQ Untuk Pelayanan Yang Memuaskan Pelanggan.
Jakarta:
Pustaka Delapratasa PT.,
1998.
Text.
Gaya Turabian
Patton, Patricia.
EQ-Kecerdasan Emosional Pelayanan Sepenuh Hati: Meraih EQ Untuk Pelayanan Yang Memuaskan Pelanggan.
Jakarta:
Pustaka Delapratasa PT.,
1998.
Print.